Aviso Importante Sobre Golpes Utilizando o Nome da Gouvea Express
Prezados clientes e parceiros,
Recentemente, identificamos que golpistas estão utilizando o nome e o logo da Gouvea Express para enviar e-mails e mensagens fraudulentas contendo links maliciosos. Essas comunicações NÃO são de nossa autoria e não temos qualquer relação com elas.
Pedimos que tomem as seguintes precauções:
- Verifiquem a autenticidade dos e-mails: Confirmem a origem dos e-mails antes de clicar em qualquer link ou abrir anexos. Somente considerem como autênticos os e-mails provenientes de Sac@gouveaexpress.com.br e Suporte@gouveaexpress.com.br, que são nossos e-mails oficiais para comunicação e cobranças.
- Desconfiem de faturas não esperadas: Se receberem faturas inesperadas, entrem em contato diretamente conosco para verificar a autenticidade.
- Relatem mensagens suspeitas: Se receberem qualquer mensagem suspeita, encaminhem para nosso e-mail de segurança: Suporte@gouveaexpress.com.br.
Estamos tomando todas as medidas legais e técnicas necessárias para resolver esta situação o mais rápido possível. Agradecemos pela compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Gouvea Express
